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陈中华：政法机关要真正的尽职履责，对违法的行为早发现早查处
2020年7月16日晚间20:00，推迟4个月的央视3·15晚会开幕。受疫情影响，今年“3·15”晚会延期播出，但“3·15”晚会的名称没有变。今年被曝光的企业和行业有：山东即墨海参养殖使用敌敌畏、汉堡王售卖过期食材、万科精装房漏水漏气、上汽通用宝骏汽车变速箱故障、“黑心”毛巾贴国标、丽丝兰雅等美容院套路推销、趣头条推送虚假广告、嗨学网退费难、国美易卡、闪到窃贼插件偷偷窃取用户隐私。而在3·15晚会直播过程中，部分涉事企业就火速回应。 针对“3·15晚会”曝光南昌市“汉堡王”使用超过保质期的食品原料加工制作食品以及修改食品原料有效期等违法行为，北京市场监督管理局当晚下发了《关于立即对餐饮服务单位“汉堡王”各门店开展监督检查的紧急通知》。 通知要求，为保证本市餐饮环节食品安全，及时发现并消除食品安全风险隐患，各单位立即对汉堡王（北京）餐饮管理有限公司在北京各门店开展全覆盖、全要素监督检查，重点检查否存在使用过期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料储存不符合要求、篡改食品标签等违法违规行为。在检查中发现违反餐饮服务食品安全操作规范的违法违规行为，一律按照“四个最严”的要求严肃查处，同时停止线上经营。 央视办的“3.15”晚会，从1991开始，到如今已经连续29年了。今年因为新冠疫情的影响，推迟到7月16日晚上。尽管时间推迟了，可晚会曝光的企业，曝光的“假冒伪劣”信息，会后，甚至在晚会举办期间，就有反馈了。 有的是曝光节目没有播放，就提前公开回应。比如说嗨学网、趣头条等。有的是晚会刚曝光，很快就公开回应，提出了整改措施。比如说汉堡王。而更有甚者，比如山东即墨，职能部门当夜就行动起来了，包括公安部门对涉嫌者直接采取了强制措施。 对此，我就纳闷了。如此之多的违规违法行为，难道说，在央视“3.15”晚会曝光前，当地相关职能部门就一点不知道吗？或者说，就没有收到过举报？就没有对市场商品进行过合规检查吗？ 就说这山东即墨的海参问题吧。央视说的收到内幕人士的举报，在去年10月份去当地进行了调查。记者来到当地最大的海参养殖商家，看到不少海参养殖基地的池塘边都散放着农药敌敌畏的空瓶和箱子。用敌敌畏清塘之后的水，直接排放到大海。至于，养殖期间违规用药，也已是不公开的秘密了。 记者就能轻而易举的发现问题，不明白的是，当地的职能部门咋就不知道呢？海参养殖户压根就没有任何避讳，可以说使用敌敌畏和药完全是光明正大的进行，也包括将含有敌敌畏的清塘水排放入海，如此明显的违规行为，总不会是因为当地有关部门“长居办公室”，的确不清楚？ 去年十月份央视记者就曝光了，为啥不及时告知当地职能部门呢？否则的话，也不至于让海参消费者再接受长达9个月的伤害。从7月16日，当地连夜整治的雷厉风行来看，应该也是从“3.15”晚会得知的。或许，没有曝光前，海参检测是合格的，相关的检查手段真的就无法查出问题？ 还有汉堡王的问题。以“味道为王、食物新鲜”标榜的汉堡王公司，记者在去年12月份深入调查，也发现了制作上“偷工减料”，特别是修改延长食品保质期。说实话，对少一片西红柿，少一片芝士，我真的不以为意。毕竟，这些食品的标准都是汉堡王公司自己制定的规范。规范化，只是“洋食品”的要求，是否落实，关键的还在于具体的人。 不过，这个修改或者延长食品保质期，我以为就很不厚道了。在食品保质期方面，我不说中餐馆，就说这汉堡王吧，既然有规定，不管是不同食品保质期有国家标准，或者说汉堡王自行制定的保质期，重要的是要落实。而从记者曝光来看，涉事的餐馆，包括店长之类的人员压根就没有将保质期当回事。 随意修改保质期，直接延长过了保质期的食品，似乎都是寻常的操作。尽管曝光之后，汉堡王中国公司紧急回应，并且直接关闭了晚会提到的几家加盟店。不好说这起事件影响汉堡王的品牌声誉，最起码严重的违反了我国有关食品卫生安全的规定。 对了，这几家店不以为然，我纳闷的是，相关的政府职能部门也从来没有进行过抽查吗？晚会曝光后，北京上海等地的职能部门迅速对当地的汉堡王店进行检查。其实，这种临时的运动式检查，效果很有限。重要的是，所有的职能部门要形成定期的对当地食品安全和卫生的检查制度。 至于说，趣头条和嗨学网的问题，诸如此类的问题，在现实中，不仅仅只有这两家，该行业中有类似问题的商家还有很多。比如说，嗨学网的忽悠报名，交钱之后与实际有差距，这在嗨学网如此，在其它网校和补习班也是屡见不鲜的。特别是在美容美发行业，这种用忽悠套路的事例，在网络上媒体上曝光的非常多。 而趣头条更是问题不少。“3.15”晚会还没有播放记者对趣头条的调查时，趣头条就知道，很快回应，又是道歉又是承诺整改。而资本市场反应的更快，当晚周四美股收盘，趣头条大跌23.04%。的确很不应该的，为了接受广告客户，不管对方是否有资质，甚至也不管广告内容，这样的企业完全就是在违法与违规的边缘行走。 也难怪，趣头条上竟然有招揽赌博的广告。这就是涉嫌违法了。问题如此之多，对趣头条的监管，那难道也是等着举报吗？没有举报，没有曝光，这有关的职能部门就处在“深宅大院”，尽享岁月美好吗？ 吃的海参大不了以后不买了，也并不是所有人都上趣头条的，但房子作为大额消费品，不是你说退就能退的。“3.15”晚会曝光，广州万科尚城业主验房时，新房做蓄水试验，楼下卫生间“秒变水帘洞”，高达146户出现漏水情况。对此，万科16日表示，广州万科尚城项目于2018年11月开始交付，部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题，公司高度重视，调集技术力量成立专项小组，开展整改与维修。截至2019年6月30日，该问题已经整改完毕。“对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦，我们深表歉意。” 商品房质量差，也包括精装房变成“惊装房”，这样的事例现实中有很多。也不独万科有，其它的房地产商同样也有。遇到此事，消费者往往是维权艰难。到此，别的不好说，最起码这商品房质量和精装房“缩水”的问题，不在于是否这次“3.15”晚会曝光，而在于此事必须要引起所有职能部门的重视。起码，行政部门能够让消费者维权有门，司法部门能够维护公平。 每年的“3.15”晚会都会曝光很多企业与黑幕，每年晚会后都会引起相关企业和相关地方雷厉风行的整改。可问题是，在晚会没有曝光前，这些问题难道就不存在吗？显然，最重要的是，政法机关要真正的尽职履责，积极主动的维护市场公平，对违法的行为早发现早查处起码要对违规违法的行为早发现早处理。别等到“3.15”晚会曝光后，再“连夜”行动。 一年只有一个315，但对于消费者来说每天都应该是消费者权益保护日。为了解决消费者的后顾之忧，中国中央电视台应当履行舆论监督的职责，充分发挥舆论监督作用，及时曝光一切违法违规坑害百姓的行为，绝不能搞集中曝光。这次推迟4个月的央视3·15晚会，就意味着老百姓被违法违规的企业多坑害了四个月。 另外，中国中央电视台用英文CCTV缩写来当作国家电视台台标，明显违反了"中华人民共和国国家通用语言文字法"，十一条;十三条.中华人民共和国国家通用语言文字法（2000年10月31日第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过）第十一条汉语文出版物应当符合国家通用语言文字的规范和标准。汉语文出版物中需要使用外国语言文字的，应当用国家通用语言文字作必要的注释。第十三条公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字。因公共服务需要，招牌、广告、告示、标志牌等使用外国文字并同时使用中文的，应当使用规范汉字。 现在走到大街看到的各种牌子，要不就是英文，要不就中文加英文，学校有英语课，校外的英语培训班还很多。连国家的电视台的台标全是用英文做标志，这样下去是不行的。英语仅仅只是一个工具，不是科学知识，不是生产力量。如果我们把大部分的精力都耗费在只是掌握这个工具上，我们就没有时间去发展创新属于自己的真正的科学知识，到头来，就算人人都英语8级，也只能和外国人磨磨嘴皮子，需要的科学技术，一样没有创新，没有掌握，还得从头跟外国人去学，去讨。永远跟在外国人屁股后面爬，靠他们施舍，永远受他们制约，受他们欺负。 英语，就是奴隶的语言，就是外国人为了控制中华文明，奴化我们，误导我们荒废其他，专心做奴隶的工具。有错必纠，见错就改，中央电视台不能以已使用了几十年为借口，拒绝改正错误，尤其是代表国家形象的中央电视台，更应起到一个模范带头作用。试问中央电视台，全国有多少人能说出CCTV的英文原意，又有几人能念出英语原文，央视可能考虑的是和国际接轨，但请央视不要忘记他们的服务对象却是13亿中国人民，也不要忘记鲁迅的那句著名论断“最具有民族性就最具有世界性”。 北京法健咨询服务中心陈中华
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